Avbryta en prenumeration via Apple
- Öppna inställningar i appen.
- Tryck på ditt namn.
- Tryck på Prenumerationer.
- Tryck på prenumerationen som du vill hantera.
- Tryck på Avbryt prenumeration. (Om du vill avbryta Apple One men behålla vissa prenumerationer trycker du på Välj enskilda tjänster.) Om du inte ser Avbryt har prenumerationen redan avbrutits och kommer inte att förnyas.
Avbryta en prenumeration via Google Play
- Öppna Google Play Store på din Android-mobil eller surfplatta
- Kontrollera att du är inloggad med korrekt Google-konto.
- Tryck på Meny. Prenumerationer.
- Välj prenumerationen som du vill avbryta.
- Tryck på Avbryt prenumeration.
- Följ anvisningarna.
Avbryts prenumerationen automatiskt om jag
raderar appen eller inaktiverar mitt konto?
Nej. Dessa åtgärder avbryter inte din prenumeration. Du behöver avbryta prenumerationen enligt instruktionerna ovan.
Vad gör jag om jag har problem med min
prenumeration?
Om du har problem med din prenumeration, försök följande:
- Logga ut
- Stäng appen helt och hållet
- Öppna appen och logga in med ditt betalkonto
- Appen försöker återställa köpet automatiskt. Du kan också försöka återställa köpet manuellt.
- Kontakta oss på Investing-hjälpcenter om du fortfarande har problem
Vilken återbetalningspolicy finns?
InvestingPro-tjänsterna återbetalas inte. Du kan när som helst avbryta prenumerationen och den förnyas inte automatiskt efter den aktuella faktureringsperioden. Betald tjänst förblir aktiv under den betalda periodens varaktighet.
Har du fler frågor?
Om du inte hittat svaren på dina frågor, gå till Investing-hjälpcenter för ytterligare information.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.