Мы будем рады помочь вам в изменении приобретенной подписки на версию без рекламы или в возмещении связанных с ней расходов.
Отправьте нам следующую информацию, необходимую для дальнейших действий:
- Электронную почту, указанную вами при регистрации на Investing.com.
- Ваше полное имя и полный адрес.
- Доказательство покупки подписки:
- Для веб-сайта: идентификатор транзакции Gate2Shop. Он должен быть отправлен на вашу эл. почту с G2S после покупки. В случае если вы его не получали, обратитесь в службу поддержку биллинга G2S (billing-support@g2s.com) для получения идентификатора транзакции.
- Для мобильного приложения: квитанцию о покупке в App Store.
После получения всей информации мы сможем приступить к возмещению ваших расходов.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.