Как изменить подписку на версию без рекламы или получить за нее возмещение?

Мы будем рады помочь вам в изменении приобретенной подписки на версию без рекламы или в возмещении связанных с ней расходов.

Отправьте нам следующую информацию, необходимую для дальнейших действий:

• Электронную почту, указанную вами при регистрации на Investing.com.
• Ваше полное имя и полный адрес.
• Доказательство покупки подписки:

- Для веб-сайта: идентификатор транзакции Gate2Shop. Он должен быть отправлен на вашу эл. почту с G2S после покупки. В случае если вы его не получали, обратитесь в службу поддержку биллинга G2S (billing-support@g2s.com) для получения идентификатора транзакции.

- Для мобильного приложения: квитанцию о покупке в App Store.

После получения всей информации мы сможем приступить к возмещению ваших расходов.