Problemen met advertentieblokkers

Ons mechanisme voor het detecteren van advertentieblokkers wordt mogelijk geactiveerd door andere add-ons en programma's.

Controleer de instellingen van uw browser en sta pop-ups toe. Controleer ook alle geïnstalleerde extensies en add-ons om te zien of er iets tussen staat dat werkt als een advertentieblokker/privacyregelaar.

Probeer alle add-ons en extensies te deactiveren, leeg het cache en start uw browser opnieuw op. Als het probleem is opgelost, activeer de add-ons dan één voor één weer totdat u ontdekt welke het probleem veroorzaakt.

Op bedrijfscomputers zijn advertentieblokkers vaak al automatisch op de firewall geïnstalleerd. In deze gevallen kunnen we niets doen. U zult contact moeten opnemen met uw IT-beheerder om onze website in de firewall op de veilige lijst te laten zetten.

Neem contact op met onze helpdesk als u nog steeds problemen ondervindt met de detectie van advertentieblokkers.