Disdire un abbonamento tramite Apple
- Apri le impostazioni dell’app
- Tocca sul nome
- Tocca sugli abbonamenti
- Tocca sull’abbonamento che vuoi modificare.
- Tocca su disdire abbonamento. (O se vuoi cancellare Apple One ma tenere degli abbonamenti, tocca su scegli servizi singoli). Se non vedi Disdici, l’abbonamento è già cancellato e non si rinnoverà più.
Disdire un abbonamento tramite Google Play
- Apri Google Play Store dal tuo telefono o tablet Android.
- Controlla se hai effettuato l’accesso sull’account Google corretto.
- Tocca sul menu degli abbonamenti.
- Seleziona l’app che vuoi disdire.
- Tocca su cancella abbonamento.
- Segui le istruzioni.
Cancellando l’app o se disattivo il mio account il mio abbonamento si cancellerà in automatico?
No. Queste azioni non cancelleranno il tuo abbonamento. Devi disdire l’abbonamento come spiegato sopra.
Cosa faccio se ho problemi con l’abbonamento?
Se hai problemi con l’abbonamento, segui questi passi:
- Effettua un log out
- Chiudi l’app
- Riapri l’app ed effettua il log in con l’account pagante
- L’app cercherà di recuperare automaticamente il tuo acquisto. Potrai anche riprendere l’acquisto manualmente.
- Contatta il nostro Centro assistenza di Investing se riscontri ancora dei problemi
Esiste una politica di rimborso?
I servizi InvestingPro non sono rimborsabili. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento e annullare il rinnovo automatico alla fine del periodo già fatturato. Il servizio pagato resterà attivo fino alla fine del periodo già fatturato.
Hai altre domande?
Se non hai trovato la risposta che cercavi, ti invitiamo a contattare il nostro Centro assistenza di Investing per ulteriori informazioni.
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