שכחתי את הסיסמה שלי

אם שכחת את הסיסמה שלך, ניתן לשנות אותה בעזרת האפשרות ‚שכחתי סיסמה‘ בתפריט הכניסה:

* אם כתובת הדוא“ל שלך משוייכת לאחת מהרשתות החברתיות הנתמכות (למשל Facebook), נתונה לך האפשרות להכנס ללא סיסמה.

עליך להזין את כתובת הדוא“ל דרכה בוצע הרישום ולהשלים את אימות התמונה כדי שקישור לאיפוס הסיסמה ישלח לתיבת הדוא“ל שלך.

הודעת דוא“ל תשלח אליך עם קישור לשינוי הסיסמה. יש לקחת בחשבון שהודעת הדוא“ל עשויה להתעכב או לא להופיע בתיבת הדוא“ל במידה שסוננה לתיבת הספאם/דואר הזבל. מומלץ לחפש בתיבת הדוא“ל את הביטוי „Investing.com“ כדי לאתר את הודעת הדוא“ל.

אם נתקלת בקשיים נוספים, צור/י קשר עם מחלקת התמיכה שלנו לצורך סיוע נוסף.