Probleme mit Werbeblockern

Unser Mechanismus zur Erkennung von Werbeblockern wird unter Umständen durch andere Add-ons/Programme ausgelöst.

Überprüfen Sie Ihre Browsereinstellungen und stellen Sie sicher, dass Pop-up-Fenster zugelassen sind. Überprüfen Sie Ihre installierten Erweiterungen und Add-ons auf Funktionen, die Werbeblock- oder Datenschutzfunktionen ähneln.

Deaktivieren Sie Ihre Add-ons und Erweiterungen, leeren Sie das Cache und starten Sie Ihren Browser neu. Wurde das Problem dadurch behoben, aktivieren Sie die Add-ons wieder nacheinander, bis Sie dasjenige gefunden haben, das das Problem verursacht hat.

Sollte es sich um einen Unternehmenscomputer handeln, so könnte möglicherweise ein Werbeblocker vorinstalliert sein. In diesem Fall gibt es nichts, was wir tun können. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um unsere Webseite in die Whitelist der Firewall aufnehmen zu lassen.

Wenden Sie sich an unser Support Team, falls Sie Probleme mit der Werbeblock-Erkennung haben sollten.